La qualité du service après-vente chez Hyundai Beauce est une priorité. Il y a longtemps que nous avons compris que l'on peut vous vendre un premier véhicule mais que le deuxième se vendra, soit à vous ou à votre entourage, si vous êtes satisfaits de notre service.

Pour y arriver, voici nos 10 engagements :

• Nous vous offrons un service courtois et professionnel avec le plus grand souci de transparence.
• Notre établissement est propre et bien entretenu.
• Notre personnel est bien formé et possède une excellente connaissance du produit.
• Nous utilisons les appareils les plus récents et à la fine pointe de la technologie pour effectuer l'entretien de votre Hyundai.
• Nous offrons sur place la majorité des services d'entretien de véhicules incluant l'ajustement du parallélisme des roues (alignement), l'entreposage des pneus, la réparation et le remplacement de pare-brise, entretien esthétique, pose d'antirouille, réparation de carrosserie suite à une collision.
• Nous mettons plusieurs voitures de courtoisie à la disposition de nos clients éloignés ou ceux dont la voiture nécessite un entretien un peu plus long.
• Un service de navette gratuit est disponible pour les déplacements locaux.
• Une aire d'attente confortable et conviviale est mise à la disposition de nos clients désirant attendre la fin de leurs entretiens.
• Nous offrons la possibilité à tous nos clients d'assister à une de nos «Cliniques nouveau propriétaire».
• Tous nos clients ont la possibilité d'accéder librement à l'atelier (en respectant les exigences de nos assureurs et de la CSST).

Pendant le déroulement de l'entretien ou des réparations de votre véhicule, vous pouvez attendre dans notre aire d'attente, vous rendre dans un des restaurants et cafés situés à proximité ou utiliser gratuitement notre navette pour vous rendre n'importe où dans les limites de Ville Saint-Georges.

Heures d'ouverture

M. Randy Fortin a été spécialement formé pour opérer cet équipement sophistiqué.

Géométrie des roues

Avec les conditions de routes et les incontournables nids-de-poule que l'on connaît, il est primordial de vérifier régulièrement la géométrie des roues avant et arrière. Un véhicule n'a pas besoin de tirer à gauche ou à droite pour que l'enlignement soit faussé. L'alignement des roues arrière peut être également faussé sans que vous ne puissiez vous en rendre compte. Conduire un véhicule lorsque l'enlignement est incorrect provoque une usure prématurée des pneus et une surcharge de travail sur les éléments de direction et de suspension. Hyundai Beauce possède l'équipement le plus moderne et le plus précis pour procéder à cette opération.

Clinique nouveau propriétaire

Une fois par mois, ou selon le nombre de participants, tous les nouveaux propriétaires de véhicules Hyundai sont convoqués à une clinique pour nouveaux propriétaires. À cette occasion, au moins un représentant de chaque service est présent. On y aborde, plusieurs sujets parmi les suivants :

Différents sujets y sont abordés :

• couverture de la garantie de base
• contrat de service 
• politique de rendez-vous
• politique de véhicules de remplacement
• tous nos services offerts
• programme d'entretien
• quoi faire en cas d'accident
• Notre service d'atelier de carrosserie Carr X pert
• Comment entretenir votre véhicule
• Explications pertinentes à la bonne marche de votre nouveau véhicule
• Truc et astuces

Le tout se déroule de façon conviviale. Les questions sont les bienvenues. Beignes, café et breuvages sont servis.